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RETOUREN & VERSAND

RETOUREN

DU KANNST BESTELLUNGEN AUS DEUTSCHLAND INNERHALB VON 14 TAGEN NACH ERHALT WIDERRUFEN UND AN UNS ZURÜCKSENDEN.

KANAX KODEX KOMMT NICHT FÜR RÜCKSENDUNGEN AUS DEM AUSLAND AUF.

SENDE UNS DIE ARTIKEL BITTE AN FOLGENDE ADRESSE ZURÜCK:

CEM FIDAN

RETOURENABTEILUNG: KANAX KODEX

MITTELSTRAßE.40

40668 MEERBUSCH

LASS DIR BITTE UNBEDINGT EINEN EINLIEFERUNGSBELEG AUSSTELLEN UND BEWAHRE DIESEN SICHER AUF!

BEREITS GETRAGENE ODER GEWASCHENE ARTIKEL WERDEN NICHT ZUM UMTAUSCH ODER ZUR RETOURE AKZEPTIERT.

DER RECHNUNGSBETRAG WIRD IMMER AUF DASSELBE ZAHLUNGSMITTEL ERSTATTET, MIT DEM DIE BESTELLUNG DURCHGEFÜHRT WURDE.

Die Kosten der Retoure sind vom Käufer zu tragen. 

UMTAUSCH

DURCH DAS HOHE BESTELLAUFKOMMEN, BEI DER VERÖFFENTLICHUNG NEUER KOLLEKTIONEN, KÖNNEN WIR NICHT GARANTIEREN, DASS GEKAUFTE ARTIKEL GEGEN ANDEREN ARTIKEL (Z.B. IN EINER ANDEREN GRÖSSE) UMGETAUSCHT WERDEN KÖNNEN

EIN UMTAUSCH FUNKTIONIERT WIE FOLGT:

BESTELLE DAFÜR DEINEN ARTIKEL NEU IN DEINER RICHTIGEN GROSSE UND SCHICKE UNS DARAUF HIN DEINE NEUE BESTELL BESTÄTIGUNG DARFAUF HIN SCHICKEN WIR DIR EINIEN RETOURESCHEIN.

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SENDE UNS DIE ARTIKEL BITTE AN FOLGENDE ADRESSE ZURÜCK:

CEM FIDAN

RETOURENABTEILUNG: KANAX KODEX

MITTELSTRAßE.40

40668 MEERBUSCH

SOLLTEST DU EINEN ARTIKEL ZURÜCKSCHICKEN MÜSSEN, WEIL ER DEFEKT GELIEFERT WURDE, WERDEN WIR DIES IM EINZELFALL PRÜFEN UND DIE KOSTEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG ERSTATTEN.

BEREITS GETRAGENE ODER GEWASCHENE ARTIKEL WERDEN NICHT ZUM UMTAUSCH ODER ZUR RETOURE AKZEPTIERT.

DER RECHNUNGSBETRAG WIRD IMMER AUF DASSELBE ZAHLUNGSMITTEL ERSTATTET, MIT DEM DIE BESTELLUNG DURCHGEFÜHRT WURDE.

RETOURENBEARBEITUNG & RÜCKZAHLUNG

NACH EINGANG DEINER RETOURE BENÖTIGEN WIR CA. 10 WERKTAGE, UM SIE ZU BEARBEITEN UND DIE RÜCKZAHLUNG ZU VERANLASSEN.

SOLLTEST DU NACH DIESER FRIST NOCH KEINE BESTÄTIGUNG BZW. RÜCKZAHLUNG ERHALTEN HABEN, KONTAKTIERE UNSEREN KUNDENSERVICE.

GIB BITTE DEINE BESTELLNUMMER AN, DAMIT WIR UNS SO SCHNELL WIE MÖGLICH UM DEIN ANLIEGEN KÜMMERN KÖNNEN.

 

DER RECHNUNGSBETRAG WIRD IMMER AUF DASSELBE ZAHLUNGSMITTEL ERSTATTET, MIT DEM DIE BESTELLUNG DURCHGEFÜHRT WURDE.

BEACHTE BITTE, DASS EINE RÜCKZAHLUNG 3-5 WERKTAGE IN ANSPRUCH NEHMEN KANN.

DIE ERSTATTUNG EINER KREDITKARTEN-TRANSAKTION DAUERT LÄNGER, DA DIE TRANSAKTION ÜBER ALLE EINBEZOGENEN KREDITKARTENSYSTEME ABGEWICKELT WERDEN MUSS.

BEI DEUTLICH GETRAGENEN ODER GEWASCHENEN ARTIKELN GIBT ES KEINEN ANSPRUCH AUF RÜCKERSTATTUNG DES KAUFPREISES ODER EINEN UMTAUSCH.